Hva er en Arbeidsprosess?

Hva er en arbeidsprosess?

En arbeidsprosess er en tydelig beskrivelse av hvordan arbeid skal utføres steg for steg, hvem som gjør det, og hvilke krav og beste praksis som gjelder.

Eksempel på arbeidsprosess

Kjernen i Arbeidsprosess Orientert Styring - APOS - Veldig viktig!

APOS setter utføreren - deg som jobber - i sentrum.

Det betyr:

• Du får vite hva du skal gjøre

• hvordan du skal gjøre det

• og hvilke krav du må følge
  

Hva består en arbeidsprosess av?

En arbeidsprosess er:

• Steg/aktiviteter - rekkefølge på arbeidet

• Roller - hvem gjør hva

• Krav - det du må følge

• Beste Praksis - den beste måten å gjøre det på

• Kompetanse - hva du må kunne

Alt dette er visualisert i en flyt som er lett å følge.

Hvordan henger det sammen?

• Du - bruker - er koblet til en rolle

• Rollen din bestemmer:

  • hvilke prosesser du ser

  • hva du har ansvar for

• Systemet filtrerer info slik at du kun ser det som er relevant for deg
  

Hvorfor brukes arbeidsprosesser?

Fordi det gir:

• Lik måte å jobbe på - standardisering

• Mindre feil og misforståelser

• Bedre kvalitet og kontroll

• Mulighet for kontinuerlig forbedring
  

Forskjell fra “prosedyrer” - Viktig poeng!

• Prosedyrer = ofte mye tekst og uklart ansvar

• Arbeidsprosesser i APOS = visuell flyt med tydelige roller og steg

👉 Altså: mye enklere å forstå og bruke i praksis