APOS, Gestione orientata al processo di lavoro

APOS è un sistema chiaro, in cui la visualizzazione dei processi di lavoro consente facilmente di gestire, controllare, migliorare e garantire la conformità dei processi aziendali.

 

APOS assicura la completa tracciabilità delle azioni e consente facilmente di misurare e garantire la conformità. Il grado di raggiungimento degli obiettivi aumenta grazie alla maggiore efficacia ottenuta con processi di qualità.

VANTAGGI

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

IL CONCETTO ALLA BASE DI APOS

STORIA

  • Tutti i dipendenti partecipano e si sentono coinvolti nella gestione.
  • APOS è un sistema di gestione dinamico che fornisce in ogni momento informazioni aggiornate agli utenti.
  • APOS si concentra sulla Performance.
  • Gli utenti comprendono chiaramente il proprio ruolo, i requisiti e le migliori prassi da seguire.

  • APOS è stato progettato privilegiando la praticità e la semplicità d’uso.
  • Consente facilmente di documentare deviazioni e prassi alternative.
  • I requisiti fissati da autorità, clienti e società sono integrati nel sistema di gestione.
  • I dipendenti hanno più responsabilità: le attività affidate a ognuno sono chiaramente visibili, insieme ai requisiti di qualità e alle migliori prassi per ogni attività.
  • L’azienda è gestita con processi di lavoro comuni, a prescindere dall’organizzazione.
  • APOS è uno strumento efficace per il trasferimento delle conoscenze e lo sviluppo delle migliori prassi.
  • Contribuisce allo sviluppo delle migliori prassi.
  • Chi si occupa delle attività può contattare facilmente il proprietario del processo/il case manager.
  • Le esperienze tratte da incidenti ed eventi appaiono con chiarezza e possono essere trasmesse rapidamente a tutta l’azienda.
  • I proprietari dei processi passano in primo piano.
  • Le soluzioni di sistema aperte SoluDyne gettano le basi per l’integrazione di partner e subfornitori esterni.
  • Stessa qualità delle consegne, a prescindere dalle persone.

 

Miglioramenti misurabili

APOS consente di misurare il grado di implementazione dell’orientamento del processo rispetto a un ideale teorico.
La possibilità di gestione delle deviazioni a livello di processo di lavoro offre statistiche e risultati misurabili per il miglioramento dei processi di lavoro e delle migliori prassi.

 

Processi di lavoro con ruoli

I processi rappresentano la base per la distribuzione delle responsabilità e la diffusione delle migliori prassi. La sezione relativa ai processi della logica APOS si basa su un adattamento di ISO 5807.

 

Elementi di gestione

Il materiale di riferimento, come testi o link, è visualizzato tramite finestre pop-up spostando il cursore del mouse sopra il riquadro del processo o dell’attività. Se necessario, le informazioni si possono anche visualizzare in caselle di testo all’interno della mappa del processo. Se ad esempio si aggiunge un requisito, una migliore prassi o altri elementi di gestione, questo viene indicato con una piccola icona sulle figure relative al processo e all’attività. In questo modo è possibile vedere se è disponibile materiale di riferimento.

 

Collegamento ruolo/posizione

Collegando il ruolo alla posizione si assicura la qualità, garantendo che tutti ricevano informazioni aggiornate quando disponibili.

 

Requisiti professionali

Requisiti professionali.

 

Accesso in base al profilo

Possibilità di accesso in base al profilo.

 

Biblioteca specialistica

Possibilità di biblioteca specialistica.

 

Piramide ISO

Utilizzo della piramide ISO.

 

Organigramma

Utilizzo dell’organigramma

 

 

 

Definizioni e abbreviazioni

Utilizzo delle definizioni e abbreviazioni

 

Commenti e proposte di modifica

Gestione dei commenti e delle proposte di modifica

 

Editor HTML

Editing online del contenuto, processi ed elementi di gestione.

 

Importazione

Importazione da MS Visio.

 

Integrazione

Integrazione con MS Word e MS Excel.

 

Gestione degli audit

Completa gestione degli audit con pacchetti di modifiche e tracciabilità dei cambi.

 

Statistiche

 Statistiche sull’uso del sistema, processi ed elementi di gestione.

 

 

 

 

Il concetto alla base di APOS è il miglioramento costante delle Migliori Prassi. APOS struttura con chiarezza le possibilità di migliorare la creazione di valore da parte dell’azienda.

 

Di solito, le aziende con un’ampia area d’azie concedono grandi libertà individuali per lo sviluppo di requisiti e metodi locali. Lo svolgimento di un’attività comune a tutta l’azienda, dunque, può avere spesso diverse varianti locali. Le variazioni aumentano con il numero di attività operate. Ad es.: in passato, tutte le piattaforme di produzione di Hydro avevano diversi metodi locali per l’ingresso in un locale turbina in funzionamento. Attualmente, utilizzano tutte un solo metodo comune.

 

 

 

La grande variazione di requisiti e metodi relativi alle attività di routine comporta di solito un maggiore utilizzo delle risorse per compiti di controllo e la verifica, in quanto l’ambito di controllo diventa troppo esteso.

 

L’idea alla base di APOS è migliorare la gestione e il controllo della propria azienda, utilizzando le migliori prassi per scegliere la metodologia e per garantire il rispetto dei requisiti. I miglioramenti industriali grazie allo sviluppo di una Migliore prassi sono ampiamente documentati.

This image shows Work Processes, Sub Processes, Flowchart, Activity Description.

La storia di APOS

 

Le basi di APOS furono gettate tra il 1995 e il 2005. L’acronimo APOS fu introdotto in un progetto realizzato da Norsk Hydro Produksjon e SoluDyne dal 2002 al 2006. APOS è l’acronimo del norvegese ArbeidsProsess Orientert Styring (Gestione orientata al processo di lavoro), tradotto in inglese come Advanced Process Oriented Steering. Sia il metodo sia il sistema sono chiamati APOS.

 

APOS è stato creato puntando sulle migliori prassi e sui processi di lavoro con ruoli.

 

APOS è stato progettato per ottimizzare la gestione aziendale. Il sistema è stato costruito per concentrarsi sulla Performance. Consente all’utente di comprendere chiaramente i compiti e di aumentare la propria partecipazione, conoscendo i requisiti e i metodi da utilizzare. Sia il metodo sia il sistema sono stati progettati privilegiando la praticità e la semplicità d’uso.

 

 

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This print screen shows The home page in APOS where the user can navigate down in thework processes.

VANTAGGI

  • I requisiti fissati da autorità, clienti e società sono integrati nel sistema di gestione.
  • I dipendenti hanno più responsabilità: le attività affidate a ognuno sono chiaramente visibili, insieme ai requisiti di qualità e alle migliori prassi per ogni attività.
  • L’azienda è gestita con processi di lavoro comuni, a prescindere dall’organizzazione.
This print screen shows the user navigating down in processes in APOS.
  • APOS è uno strumento efficace per il trasferimento delle conoscenze e lo sviluppo delle migliori prassi.
  • Tutti i dipendenti partecipano e si sentono coinvolti nella gestione.
  • APOS è un sistema di gestione dinamico che fornisce in ogni momento informazioni aggiornate agli utenti.
  • APOS si concentra sulla Performance.
  • Gli utenti comprendono chiaramente il proprio ruolo, i requisiti e le migliori prassi da seguire.
  • APOS è stato progettato privilegiando la praticità e la semplicità d’uso.

 

This print screen is from when a User navigates down in processes in APOS.
  • Consente facilmente di documentare deviazioni e prassi alternative.
  • Contribuisce allo sviluppo delle migliori prassi.
  • Chi si occupa delle attività può contattare facilmente il proprietario del processo/il case manager.
  • Le esperienze tratte da incidenti ed eventi appaiono con chiarezza e possono essere trasmesse rapidamente a tutta l’azienda.
  • I proprietari dei processi passano in primo piano.
  • Le soluzioni di sistema aperte SoluDyne gettano le basi per l’integrazione di partner e subfornitori esterni.
  • Stessa qualità delle consegne, a prescindere dalle persone.

 

Miglioramenti misurabili

APOS consente di misurare il grado di implementazione dell’orientamento del processo rispetto a un ideale teorico.
La possibilità di gestione delle deviazioni a livello di processo di lavoro offre statistiche e risultati misurabili per il miglioramento dei processi di lavoro e delle migliori prassi.

 

This screen capture shows a Flowchart in APOS Advanced Process Oriented Steering.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

Processi di lavoro con ruoli

I processi rappresentano la base per la distribuzione delle responsabilità e la diffusione delle migliori prassi. La sezione relativa ai processi della logica APOS si basa su un adattamento di ISO 5807.

 

Elementi di gestione

Il materiale di riferimento, come testi o link, è visualizzato tramite finestre pop-up spostando il cursore del mouse sopra il riquadro del processo o dell’attività. Se necessario, le informazioni si possono anche visualizzare in caselle di testo all’interno della mappa del processo. Se ad esempio si aggiunge un requisito, una migliore prassi o altri elementi di gestione, questo viene indicato con una piccola icona sulle figure relative al processo e all’attività. In questo modo è possibile vedere se è disponibile materiale di riferimento.

 

Collegamento ruolo/posizione

Collegando il ruolo alla posizione si assicura la qualità, garantendo che tutti ricevano informazioni aggiornate quando disponibili.

 

Requisiti professionali

Requisiti professionali.

 

Accesso in base al profilo

Possibilità di accesso in base al profilo.

 

Biblioteca specialistica

Possibilità di biblioteca specialistica.

 

Piramide ISO

Utilizzo della piramide ISO.

 

Organigramma

Utilizzo dell’organigramma.

 

Definizioni e abbreviazioni

Utilizzo delle definizioni e abbreviazioni.

 

Commenti e proposte di modifica

Gestione dei commenti e delle proposte di modifica.

 

Editor HTML

Editing online del contenuto, processi ed elementi di gestione.

 

Importazione

Importazione da MS Visio.

 

Integrazione

Integrazione con MS Word e MS Excel.

 

Gestione degli audit

Completa gestione degli audit con pacchetti di modifiche e tracciabilità dei cambi.

 

Statistiche

Statistiche sull’uso del sistema, processi ed elementi di gestione.

 

IL CONCETTO ALLA BASE DI APOS

Il concetto alla base di APOS è il miglioramento costante delle Migliori Prassi. APOS struttura con chiarezza le possibilità di migliorare la creazione di valore da parte dell’azienda.

 

Di solito, le aziende con un’ampia area d’azione concedono grandi libertà individuali per lo sviluppo di requisiti e metodi locali. Lo svolgimento di un’attività comune a tutta l’azienda, dunque, può avere spesso diverse varianti locali. Le variazioni aumentano con il numero di attività operate. Ad es.: in passato, tutte le piattaforme di produzione di Hydro avevano diversi metodi locali per l’ingresso in un locale turbina in funzionamento. Attualmente, utilizzano tutte un solo metodo comune.

 

La grande variazione di requisiti e metodi relativi alle attività di routine comporta di solito un maggiore utilizzo delle risorse per compiti di controllo e la verifica, in quanto l’ambito di controllo diventa troppo esteso.

 

L’idea alla base di APOS è migliorare la gestione e il controllo della propria azienda, utilizzando le migliori prassi per scegliere la metodologia e per garantire il rispetto dei requisiti. I miglioramenti industriali grazie allo sviluppo di una Migliore prassi sono ampiamente documentati.

 

 

LA STORIA DI APOS

This image shows Work Processes, Sub Processes, Flowchart, Activity Description.

Le basi di APOS furono gettate tra il 1995 e il 2005. L’acronimo APOS fu introdotto in un progetto realizzato da Norsk Hydro Produksjon e SoluDyne dal 2002 al 2006. APOS è l’acronimo del norvegese ArbeidsProsess Orientert Styring (Gestione orientata al processo di lavoro), tradotto in inglese come Advanced Process Oriented Steering. Sia il metodo sia il sistema sono chiamati APOS.

 

APOS è stato creato puntando sulle migliori prassi e sui processi di lavoro con ruoli.

 

APOS è stato progettato per ottimizzare la gestione aziendale. Il sistema è stato costruito per concentrarsi sulla Performance. Consente all’utente di comprendere chiaramente i compiti e di aumentare la propria partecipazione, conoscendo i requisiti e i metodi da utilizzare. Sia il metodo sia il sistema sono stati progettati privilegiando la praticità e la semplicità d’uso.

 

 

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This image shows Work Processes, Sub Processes, Flowchart, Activity Description.